Bij EEZZ werken we voortdurend aan de verbetering van de samenwerking tussen ons team en de eigenaren. Door onze focus op groei gaan we steeds meer de nadruk leggen op fijne samenwerkingen, duidelijke instructies en een soepele aanvang van het nieuwe verhuurseizoen. We investeren in de toekomst door te blijven vernieuwen en onze processen te optimaliseren, zodat we altijd de beste resultaten kunnen leveren. Hoe we dit gaan doen legt onze collega Roger (onze samenwerkingsspecialist) uit, na het grote controleweekend in Kamperland.
Afgelopen weekend waren we met ons team aanwezig op Roompot Beach Resort in Kamperland. Hier regelen we ieder jaar een grote controle zodat we voorbereid zijn op het nieuwe verhuurseizoen. Dat houdt in dat het hele team samenwerkt om alle chalets een grondige inspectie te geven. Zo kunnen we alle punten goed in kaart brengen en direct schakelen bij eventuele problemen.

Wat mij opviel was de diversiteit aan chalets op dit mooie park! Iedere verhuurder heeft van zijn chalet een mooi paleisje gemaakt wat toch vaak door de schoonmaakdienst als een uitdaging gezien wordt. De aankleding van een chalet is extreem belangrijk waar een goede balans in gevonden moet worden. Het moet een bepaalde sfeer overbrengen, maar ook met zoveel mogelijk gasten resoneren. Dit geldt ook voor de aankleding van de tuin. Deze zijn vaak slecht te onderhouden door de vele tuinsets en diverse kleurige decoraties; houdt het grasveld een grasveld en zorg voor een mooi schoon tuinstel voor het chalet. Zweefparasols zien er fantastisch uit maar worden vaak niet ingeklapt als de huurders naar het strand gaan zodat een flinke windvlaag de parasol kan vernielen en zo voor onnodige kosten kan zorgen.

Een geiser, cv-installatie of televisie is bekend bij de eigenaar, maar vaak begrijpen de huurders het niet direct. Dit betekent dat er direct een drempel is om te genieten van de vakantie. Als iets hiervan niet in orde is, kan dit voor onnodige kosten zorgen wanneer er bijvoorbeeld een monteur langs moet komen.

Zorg daarom dat:
- het gas aanstaat zodat de waakvlam van de geiser brandt en het gasfornuis werkt;
- er een goede beschrijving van de cv-installatie aanwezig is;
- de televisie werkt en geprogrammeerd is met Nederlandse en Duitse zenders. Een Delta tv kaart is verkrijgbaar bij de eigenarenservice van Roompot.

De goede bedoelingen om een airfryer of BBQ in het chalet te hebben, slaan vaak snel om naar ergernis omdat deze veel gebruikt worden en niet worden gereinigd door de huurders bij vertrek. Dit zorgt niet alleen voor een vervelende geur, maar ook een irritatie punt wanneer je iets wilt klaarmaken en eerst nog aan de poets moet. Door deze items weg te laten, kan de schoonmaakploeg zich richten op hun doel en dat is de schoonmaak van het chalet.

Dit zijn een aantal kleine tips die gaan zorgen voor een nog betere samenwerking tussen EEZZ en de eigenaren en tevens het risico van opstartkosten gaan verkleinen. Zo blijven we onze vakantiegangers knusse chalets aanbieden die er perfect uitzien met minder verstoringen en irritaties bij aankomst.

Persoonlijk was ik aangenaam verrast van het aanbod op Kamperland, de sfeervolle omgeving en de echte Zeeuwse sfeer op het park.

Ik hoop jullie allemaal te mogen ontmoeten op de komende eigenarendagen onder het genot van een kopje koffie en een stuk Limburgse vlaai!